FAQ
Banana Volumes
Wie kommt die Banana Beschichtung auf die Volumen?
Für mehr Insights schaut euch dieses wundervolle Video von Eric Karlsson an: https://www.youtube.com/watch?v=wB7JYyKrXsw&t=2s
Aus welchem Holz werden die Volumen gefertigt?
Banana Volumes werden aus hochwertigem 18mm starkem Birkensperrholz hergestellt. Wir verwenden Birke, da dieses Material die perfekte Balance zwischen Stabilität und Elastizität für unsere Volumen bietet. Darüber hinaus zählen die entsprechenden Bäume zu den schnell wachsenden Arten, was Birkensperrholz zu einer nachhaltigen Wahl macht.
Kann ich die Farbe meiner Griffe und Volumen auswählen?
Ja! Grundsätzlich ist die Farbe der Produkte frei wählbar. Sollte das mal nicht der Fall sein, weisen wir ausdrücklich darauf hin. Die verfügbaren Farben sind:
- Schwarz (RAL 9005)
- Weiß (RAL 9010)
- Grau (RAL 7040)
- Rot (RAL 3020)
- Gelb (RAL 1023)
- Blau (RAL 5015)
- Türkis (RAL 5018)
- Grün (RAL 6037)
- Violett (RAL 4008)
Banana Flow
Was ist Banana Flow?
Banana Flow ist unsere Antwort auf steigende Kosten. Bei diesem Produkt-Service-System bestimmst du die Laufzeit über die du Macros oder Volumen beziehen willst und wir finden die beste Lösung für dich.
Welche Produkte gibt es bei Banana Flow?
Du kannst (fast) alle unsere Produkte auch in Banana Flow erhalten.
Was kostet Banana Flow?
Die Kosten bestimmen sich am Neupreis der Produkte. Zu Beginn der Laufzeit werden eine Anzahlung (10%) und der Versand fällig. Ab dann zahlst du in monatlichen Raten. Gerne machen wir dir ein unverbindliches Angebot. Schreibe uns dazu einfach welche Produkte du dir wünschst!
Re Grab Service
Was kostet der ReGrab Service?
Im Schnitt kostet der Re Grab Service circa 65%, ReGrabbed Makros und Volumes circa 75% des Neupreises.
Der Preis für Makros bestimmt sich in Abhängigkeit von der Größe der einzelnen Elemente. Es gibt die Produktkategorien S, M und L.
Der Preis für Volumen xxergibt sich aus dem Gewicht der einzelnen Volumen. Die Kategorien XS-XL unterscheiden sich in ihrem Preis pro Kilogramm.
Sind die Produkte im Online-Shop „neu“?
Unser Shop führt Produkte neu oder regrabbed, also generalüberholt, sind. Alle Produkte sind in einem Zustand, der als neu oder neuwertig zu bezeichnen ist.
Was unterscheidet ReGrab vom Wiederbeschichten von Klettergriffen und -volumen?
ReGrab ist eine Generalüberholung von Makros und Volumen.
Bei Makros und Volumen tragen wir die alte Beschichtung ab, reparieren alle beschädigten Stellen, erneuern die Montagelöcher und bei Volumen auch die T-Nuts. Damit kommt dein Makro oder Volumen "so gut wie neu" zu dir zurück.
Welche Produkte kann ich ReGrabben lassen?
Derzeit bieten wir ReGrab für Makros hergestellt aus Glasfaserverstärktem Kunststoff (GFK) und für Volumen hergestellt aus mind. 18mm starkem Multiplex (Birke) an.
Wir arbeiten schon mit Hochdruck an einer Lösung für Griffe aus Polyurethan (PU) und Polyester (PE).
Wann ist es zu spät für ReGrab?
Sicherheit ist uns allen ein großes Anliegen!
Zu spät ist es aber erst, wenn:
- Makros oder Griffe gerissen oder gebrochen sind.
- Das Material deiner Makros eine Platzierung von neuen Befestigungspunkten nicht mehr möglich macht.
- Klebeverbindungen bei Volumen nicht mehr intakt sind.
Versand/ Lieferung
Wie setzen sich die Versandkosten zusammen?
Wir verpacken die Produkte in 4 Kategorien: Paket, EURO-Palette, Einwegpalette 200x80 cm oder Einwegpalette 140x140cm. Je nach Größe des Sets und der einzelnen Formen (“Shapes”) bestimmen wir so das Packmaß. Wir versuchen, die
Versandkosten möglichst gering zu halten und gestalten die Sets entsprechend.
Ich habe Produkte im Warenkorb, die zusammenversandt werden können. Der Versand wird aber doppelt berechnet. Was kann ich tun?
Wir arbeiten an einer Lösung für das Problem. Melde dich bitte bei uns, wir bemühen uns gleich um die Abwicklung deiner Bestellung.
Wie lange sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeiten innerhalb
Deutschlands betragen in der Regel 2-5 Werktage. Hinzu kommt die
Bearbeitungszeit der Bestellung. Diese kann 5 – 20 Werktage betragen.